南山志愿者礼遇计划
一、项目背景
目前南山区在线注册志愿者人数超过29万人，为提升志愿服务事业的感召力，同时激活辖区商圈资源，推动基层治理“资源共享、服务双向”的良性循环，2024年南山团区委联合各街道、购物中心及爱心商户推出南山志愿者礼遇计划，为志愿者提供生活、消费等方面的专属回馈优待举措，切实将福利送给广大志愿者，让志愿者在南山处处受礼遇、时时有保障。
二、参与对象
（一）在“志愿深圳”注册，所属服务主组织属深圳市南山区，且累计服务时长20小时及以上的志愿者；
（二）南头古城、南山欢乐颂购物中心、益田·假日里、宁波银行深圳分行、深圳书城·南山城
三、项目周期
2024年5月至2025年5月
四、项目目标
（一）通过消费优待举措回馈志愿者，为志愿者提供优质服务，有助于增强志愿者的参与热情和归属感，进一步提高志愿服务质量。
（二）南山区积极建设“志愿者之区”，志愿服务氛围浓厚，购物中心及商户参与项目，是符合主流价值观的公益行为。通过项目助力购物中心践行企业社会责任，增强购物中心在社会中的形象和声誉，提升顾客对购物中心的认知和好感度。
（三）通过参与项目，促进购物中心聚集人气和人流，提高商户的销售额，推动购物中心消费，为购物中心的稳健发展增添持续动力。
（四）搭建公益伙伴合作平台，将购物中心、合作商户纳入区级公益合作伙伴，促进公益合作机制的长效运行。
五、项目实施
（一）征集商户。购物中心向商户发布项目倡议书、招募令，初步收集有意愿参与的商户名单及其合作需求、消费优惠折扣方案，筛选确定商户名单及优惠活动方案。
（二）项目宣传。通过“志愿南山”公众号等，对参与项目的购物中心进行联合传播（含纸媒、新媒体、电子媒体等），购物中心通过电子屏、新媒体等形式进行宣传，对商户进行标识宣传（含易拉宝、标识牌等），拍摄短视频进行线上传播，同时公布志愿者礼遇计划相关内容。
（三）礼遇行动。项目周期内，志愿者需在指定商户门店出示电子义工证，商户核实照片与本人一致，服务时长符合条件后可进行消费，双方及时沟通项目开展情况。
（四）感恩表彰。礼遇行动结束后，将购物中心、商户纳入区级公益合作伙伴，后期进行表彰、感谢。